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Progreso de los puntos para canje del casino (no se muestran los decimales)

Actualmente, el informe que se usa para comprobar tus bonos instantáneos del casino pendientes no muestra fracciones (decimales) de los puntos para canje.

Esto significa que tu progreso podría aparecer como cero, cuando, en realidad, ya has participado en algunos juegos clasificatorios, pero aún no has ganado un punto completo. O, por ejemplo, podría mostrar dos cuando, en realidad, has ganado 2,5 puntos. Ten por seguro que todos los puntos para canje que ganas se calculan correctamente, pero no podrás ver el cambio en el progreso hasta que no ganes el siguiente punto completo.

Te animamos a que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento y estaremos encantados de informarte del número de puntos que tienes exactamente, incluyendo los decimales.

Como recordatorio, puedes encontrar el informe de bonos pendientes en:

software de escritorio:

Mi Stars → Bonos → Bonos instantáneos

aplicación móvil:

Mi Stars → Bonos → Administrar bonos

aplicación web:

Cuenta → Mi Stars → Bonos

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