¿Cómo podemos ayudarte?

Los reembolsos pendientes no se afectan por los retiros

Una vez que hayas hecho un depósito elegible usando un código, puedes enviar tus solicitudes de retiro sin ningún riesgo que afecte los reembolsos pendientes. Esta regla se aplica a cualquier reembolso que te otorgue una recompensa inmediata, así como también a cualquier liberación de reembolso que requiera puntos para canje para recibir la recompensa. Una vez aplicados a tu cuenta de Stars, estos reembolsos no se verán afectados de ninguna manera por un retiro.

Un retiro solo puede afectar tu capacidad para recibir un reembolso que todavía no hayas reclamado. Cuando haces un retiro, un mensaje emergente aparece y te avisa sobre los reembolso a los que puedes aplicar antes de hacer el retiro.

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