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¿Cómo podemos ayudarte?

Periodo de tiempo para recibir tickets ganados en concursos de Twitter

En todos nuestros concursos de Twitter, una vez que se anuncian los ganadores, puede tomar de 24 a 48 horas para que los premios sean acreditados. En la mayoría de los casos, se realiza en 24 horas o menos, pero puede llevar más tiempo. Esto es especialmente cierto en el FridayGiveaway donde los tickets se acreditan siempre el lunes siguiente al concurso.

Agradecemos tu paciencia.

Si ha sido más largo que el plazo anterior, escríbanos a Twitter para que nuestro equipo de Social Media pueda ayudarte aún más.

Si no puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de redes sociales en Twitter, te pedimos amablemente que envíes un correo electrónico a nuestro equipo de soporte, proporcionándonos tu nombre de usuario de Twitter. A continuación, enviaremos tu correo electrónico a nuestro equipo de redes sociales que con mucho gusto revisará lo sucedido en relación con este concurso.

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